Как связанный контекст улучшает процессы в продажах

Корпоративные продажи сегодня сильнее, чем когда-либо, опираются на ИИ. Продавцы уже используют ИИ. Но структурная проблема до сих пор не решена. Большинство команд работают в сети несвязанных систем: CRM, записи звонков, почта, мессенджеры, общие диски, обновления продукта, сигналы поддержки. Между этими инструментами нет структурной связи.

Именно в этой фрагментации виден разрыв между внедрением ИИ и результатами в продажах. Реальная возможность заключается не в том, чтобы добавить ещё один «sales AI», а в том, чтобы связать ИИ с контекстом, в котором менеджеры уже работают — чтобы быстрее готовиться, поддерживать CRM в порядке и вести сделки с меньшим трением.

Иначе есть риск добавить технологии без улучшения процессов и не получить реального роста выручки.

Photo by LinkedIn Sales Solutions on Unsplash